Dienstverlening aan doven

Goed voor doven en slechthorenden...

Zeer kundig personeel, dat helpt om tot de beste hooroplossing te komen.

Goed service en behandeling. Hele vriendelijke mensen.

Zie 2 foto's

De slechtste instelling die ik ooit in mijn leven ben tegen gekomen. Hele lange wachttijden (dat is nog te begrijpen). Ben je eindelijk aan de beurt blijkt er een vergissing te zijn gemaakt, kind wordt geobserveerd en 10 weken later heb ik na 8 keer vragen het verslag wat nog altijd niet ontvangen. Afspraken worden gemaakt en niet nagekomen. Je wordt nergens van op de hoogte gesteld. Communicatie is enorm slecht. Er wordt je een vraag via Whatsapp gesteld. Je reageert er vrijwel direct op en vervolgens hoor je helemaal niks meer. Het ergste van alles is dat ik woensdag het volgende kreeg te horen toen ik vroeg wanneer dochtertje nog voor de derde keer zou worden geobserveerd op de kinderopvang ( nadat haar oorbuisjes en neus-amandelen zijn geschaafd). Dit ging niet gebeuren, want dan zou het kunnen zijn dat zij geen hulp meer gaat krijgen op de basisschool, omdat zij wel goed kan praten. Zat echt met mijn mond vol tanden, want wanneer er geen hulp nodig is bij het communicatie van onze dochtertje dan willen wij geen hulp! Ik loop bij een goede logepedist ( die niet voor Auris werkt). Zij wilt mijn dochtertje wanneer zij in april vier jaar wordt alles afronden, omdat het naar behoren gaat. Daar was de logepedist die eens in de twee weken bij ons thuis zou komen met wie ik net alleen een intake-gesprek mee had gehad het niet mee eens.Ze werken in deze instelling langs elkaar heen om maar te zwijgen over de receptioniste die aangeeft boodschappen door te geven en dat je zeker wordt gebeld, maar er gebeurt niks!

Erg gehorig wel goede service

Netjes en vriendelijk geholpen zeer mens gericht

Top voor kinderen met TOS en werken goed en vakkundig omtrent de taalontwikkelings o derzoeken alleen erg jammer van de wachttijden

Clubgebouw zoals het hoort. Aardige mensen en een leuke zaal.

gehoortesten worden er goed en ruim naar behoren uitgevoerd en uitgelegd door de aanwezige audiologen.