Telescoopwinkel

Ik ga er al jaren voor lenzen, altijd goed geholpen.

De medewerkers van Foto Rooijmans doen ontzettend hun best om meer dan goede service te verlenen. Ik ben een zeer tevreden klant omdat Foto Rooijmans zich tot het uiterste heeft ingespannen om na afloop van de garantieperiode nog iets voor me te kunnen betekenen in de onderhandelingen met de fabrikant. Top-service!

Pas op, je komt met meer naar buiten dan je dacht. Mooie spullen en heel goed advies!

Batterij van S21 laten vervangen. De medewerker in de zaak was zeer vriendelijk. Maar nadat batterij vervangen was, viel sim kaart weg en opladen (zowel draadloos als met draad) was vrijwel onmogelijk geworden.Dit viel niet onder garantie bij vervangen batterij. Niet de service die ik zou verwachten. Was dus laatste keer dat ik daar naar binnen ben geweest.

Geweldig mooie winkel.Het is eerder een bieb vol met verzameling en informatie.Fijne meneer die heel geduldig alles verteld wat je je afvraagt.Mooie maar ook leuke dingente koop,waardoor je altijd slaagt..zowel een pro vogelspotter als een passant familie..Voor ieder wat wils!

Zeer vriendelijke mensen die je helpen en alle tijd voor je nemen, om de juiste keuze van bril te kopen.

Voor de tweede keer telefoon aangeschaft. Prima geholpen.

Snelle service, foto's ok, maar stram personeel.

Duurde iets langer door complicaties, maar op paar dingen na perfect gerepareerd en dat dan op de zelfde dag kunnen doen. Erg dankbaar dat ik hem zo snel weer kan gebruiken, het scherm was compleet versplinterd!

Vriendelijke en goede hulp bij keuze bril. Bij afhalen was ik toch wel ontgoocheld aangezien er nu plots een promotie was van 50 euro op zonnebrillen waar ik aanspraak op zou maken indien ik mijn bril een aantal dagen later had besteld (dus tussen bestelling en ophalen ingevoerd), heb mijn bril ook op twee uur besteld zonder al te veel twijfelen. Bij een keten zoals Pearle of Hans Anders al een paar keer gehad dat ze meldde om even te wachten omdat er een goede promo aankwam. Had men hier ook kunnen doen denk ik dan indien men echt aan klantenbinding wou doen en de service meer woubgeven van lokale handel. Bril was al ik soldenmaand gekocht zonder promo. Bij ophalen gevraagd of er toch nog iets mogelijk was, helaas niet. Ik probeer de laatste tijd meer en meer lokale handel te steunen in de hoop ook dat iets meer service te krijgen, in dit verhaal toch gemist. Men heeft hier voor alle duidelijkheid niets verkeerd gedaan maar zoiets neem ik toch mee de volgende keer dat ik mijn bril of lenzen ga kopen in Leuven!!