T-shirt Plein

Ik had 6 t-shirts besteld. Op de website kon ik als ik de plaats had ingetoetst zelf kiezen waar ik de t-shirts geleverd wilde hebben.In de plaats Alkmaar stond de sigarenzaak Smaakgilde ertussen. Ik hoefde verder niets in te vullen alleen selecteren. Ik had contact opgenomen via de mail of ze mij wel komen bevestigen dat de tshirt binnen enkele dagen kwamen. Dit bevestigden zij.Een paar dagen later kreeg ik het bericht dat het was bezorgd en daarop meteen het bericht dat het was teruggezonden. Bij de sigarenzaak gaven ze aan dat er een verkeerde koppeling zit.Ik neem contact op met tshirtplein. Hierbij werd aangegeven dat ik zelf het verkeerde adres had ingevoerd. Dat ik het maar moest afwachten en naar de sigarenzaak moest gaan.Zo werkt dat niet. Ik kwam daar net vandaan. Weer een e-mail terug gestuurd. Dat ik over 2 dagen een verjaardag heb waar de tshirts gebruikt zouden worden en dat ik mijn geld terug wil, zodat ik nog snel naar een ander kan gaan. Na over en weer krijg ik een e-mail dat het geld wordt terug gestort.Nu kreeg ik een e-mail over een creditnota.Ik krijg het geld terug van 2 t-shirts i.p.v. 6.Weer een e-mail schrijven. Dat er een fout wordt gemaakt prima maar ik verwacht wel dat het netjes wordt opgelost. Niet tientallen e-mails te moeten schrijven.Inmiddels zie ik dat mijn geld erop staat.

Ik heb helaas moeten ervaren hoe belangrijk het is reviews te raadplegen en dit soort bedrijven te vermijden.Op 4 februari 2023 heb ik diverse artikelen besteld bij dit bedrijf, welke volgens de website allemaal op voorraad zouden zijn met een levertijd van 2-3 werkdagen.Na twee weken niets vernomen te hebben, heb ik een bericht ontvangen waarin aangegeven werd dat een deel van de bestelling niet leverbaar was, ik werd in de gelegenheid gesteld een andere kleur te kiezen.Ik heb hierop aangegeven dat ik de gehele bestelling wilde annuleren.Hierop heb ik een creditnota ontvangen waarin vermeld werd dat het volledige bedrag binnen 3 werkdagen terug gestort zou worden.Nu weer twee weken later nog altijd geen Euro terug gezien...

Uiteibdelijk goed verholpen

T-shirts besteld en na 4 werkdagen maar even een mailtje gestuurd wanneer ze op de post worden gedaan. Geen reactie op de mail gekregen maar s'avonds wel een track en trace code gekregen.Vergeten is menselijk.

Binnen 48 uur mijn bestelling in huis! Je krijgt van elke stap een email en kunt het pakket volgen tot op de minuut die met de fiets wordt bezorgd! Goede kwaliteit shirts en zeer betaalbaar! Wauw! Ik ga nooit meer ergens anders heen!

Ik heb 50 euro aan fruit of the loom shirts besteld op 2 februari die tot de dag van vandaag nog niet binnen zijn gekomen(12 maart). Ik heb talloze keren proberen te bellen, maar krijg een geautomatiseerd bericht dat er gemaild moet worden omdat de klantenservice niet beschikbaar is. Nu heb ik 5 keer een mail gestuurd en ook nog een whatsapp bericht waar niet op geantwoord word.vind het absurd dat dit kan en dat er totaal niets aan gedaan wordt. Pure oplichterij en erg schandalig. Ik verzoek hierbij t-shirt plein contact op te nemen met mij.