Zaro Delft Chaletbouw

Super blij met Zaro. Wij hebben 3 nieuwe chalets laten bouwen bij Zaro. Alles naar onze eigen wensen. Afmetingen slaapkamers, bedden, deuren konden allemaal aangepast. Van kennismaking tot plaatsing is alles perfekt gelopen. Enkele kleine puntjes heb je altijd, maar die worden snel en prima opgelost door Zaro!Zeer tevreden. Als wij op onze camping weer nieuwe chalets gaan plaatsen gaan we zeker naar Zaro! Bedankt.Camping ‘t Loze Vissertje.

Vorig jaar samen met Peter ons chalet samengesteld, een Dakota van 10 meter met een prettige badkamer en slaapkamer voor de kleinkinderen. De opleverdatum van eind maart 2021 is ruimschoots gehaald en tijdens de bouw zijn wij door Peter en Lorenzo zeer gastvrij ontvangen en konden wij met eigen ogen zien welke gedegen materialen werden gebruikt. Het chalet is begin deze week op zijn plek in Brabant gezet door zeer ervaren en klantvriendelijke transporteurs. Eef en Cees Diependaal

Enorm prettige zaak! Na goede en kundige begeleiding heb ik uiteindelijk mijn droomchalet bij Zaro gekocht. Ontzettend blij mee

Na lang zoeken zijn we terecht gekomen in Delft bij Zaro. We werden goed ontvangen lekker bakkie koffie erbij en gezellig gekletst.Vandaag 28 februari gaan kijken. Jee wat mooi is ons chalet geworden. Netjes afgewerkt. Nog de laatste puntjes op de i dan wordt chalet naar plaats van bestemming in Ouwerkerk gebracht.

Zaro is een echt familie bedrijf dat merk je gelijk als je binnen komt. Nadat wij besloten een nieuw chalet te laten bouwen zijn we langs vele bouwers gegaan. Uiteindelijk besloten om hem door zaro te laten bouwen. In het proces prima begeleid door peter. We zijn tot op de dag van vandaag zeer blij met het chalet. Als er iets is wordt het gelijk opgepakt door de mannen van Zaro. Zeer tevreden ook met het plaatsen door hele vakkundige mensen.

Vorig jaar oktober hebben we na diverse bedrijven te hebben bezocht besloten om bij Zaro ons chalet te laten bouwen. We hadden direct een goed gevoel van dit bedrijf. De vakkennis en de de relaxte manier van zaken doen gaf de doorslag. We hadden gekozen om zelf nog wat kasten en meubels bij Ikea aan te schaffen en dat was geen enkel probleem. Men adviseerde ons deze goederen aan te leveren voordat het chalet op transport zou gaan zodat we de nodige verzendkosten konden besparen. In februari dit jaar werden we uitgenodigd.Men was met de productie bezig en we konden eventueel nog aanpassingen laten uitvoeren. Op 1 april is het chalet vervoerd naar Terschelling. We hebben er nu een half jaar in gewoond en zijn dik tevreden. In het begin hadden we vragen over wat kleine onvolkomenheden, maar men reageerde adequaat en kwam direct met oplossingen. Pima, betrouwbaar bedrijf!

We hebben een super mooi goed afgewerkt chalet aangekocht bij Zaro! Eenieder die hier binnenkomt word overtroffen, deels natuurlijk ook door de inrichting. Het chalet is rolstoeltoegankelijk gemaakt, Ferry heeft echt zijn perfectionisme en vakbekwaamheid in dit chalet gelegd.Maar...... de aftersales maar ook de feedback tijdens de bouw laat erg te wensen over. Het kan natuurlijk voorkomen dat er puntjes zijn waar je niet tevreden over bent.In ons geval hangt Zaro een keukengeiser in de badkamer, dat is niet toegestaan, daar spreken we Peter van de Zandt op aan en hij gaat direct in verdediging om vervolgens later zijn fout toch toe te geven, de irritatie heeft zijn plafond dan al bereikt.Na oplevering liep ook het water langs de tuindeuren en loopdeur naar binnen. Dit is opgelost met de opmerking dat strips boven de deur eigenlijk een extra optie zijn???Het derde punt was dat we een was draaien en de badkamervloer nat is, blijkt dat de afvoer op zijn koppelingen lekt. Dit melden we via Whatsapp en het ligt aan ons???Een week lang reageert Peter gewoon niet op ons verzoek iemand langs te sturen.Al bij al, na het sturen van een mail waarin ik hem tips geef over zijn manier van klantenbenadering, de vragen die ik stel, hij geeft niet meer thuis.Wij zijn een overeenkomst aan gegaan en alles zou helemaal naar wens voor ons gemaakt worden, niets zou ontbreken, een all in prijs, maar helaas Van de Zandt heeft ons toch getracht het vel over de oren te trekken, aankoop is onder vriendelijke omstandigheden, heb je alles betaald dan kun je naar de service fluiten. Ik laat het er niet bij zitten. Het laatste woord is hier nog niet over gezegd.

Wij wilde een schuurtje bouwen met dezelfde rabat delen als ons chalet die wij een paar jaar geleden hier gekocht hadden. Krijgen we een prijs die niet in verhouding staat voor 10m2 wandbekleding en een regengoot. Als we dan vragen om een prijs voor alleen de wandbekleding, krijgen we te horen dat het een totaalprijs is en zij geen tijd hebben om alles te specificeren?! En ze willen ook niet het merk geven, want wij zouden er niet kunnen kopen als particuliere klant.Uiteindelijk toch de juiste wandbekleding gevonden via internet. NPI bv in Nieuwegein.Erg jammer dat de aftersales en een stukje service niet wordt geleverd.Verder zijn we wel tevreden over ons chalet, goede prijs en kwaliteit.Zaro chalet probeer iets vriendelijker te zijn in de after sales en misschien komen wij dan in de toekomst nog eens terug bij jullie.