Hedin Automotive Groningen - Abarth, Alfa Romeo, Fiat, Jeep, Opel en Peugeot (voorheen Stern)

Mooie zaak met vriendelijk personeel waar je goed door wordt geholpen.

Auto opgehaald geweldige service.

Goed geholpen door verkoper Peter Meertens, op afstand de auto een week eerder gereserveerd en inderdaad zoals door hem voorspeld een prachtig exemplaar.Na proefrit en daarbij geduldige uitleg, een geslaagde aankoop gedaan. Helaas ging het minder voorspoedig met de ING pinbetaling, maar ook dat was geen probleem. Alles is uiteindelijk opgelost, zodat we daarna naar huis terug konden rijden met de nieuwe aankoop. Een twee uur durende rit waarbij we alle uitleg over de auto ook daadwerkelijk uitgeprobeerd hebben, zoals cruise control en alle ander knopjes. Verder veel wetenswaardigheden en advies gehad mbt de auto en onderhoud. Kortom ik ben heel tevreden en happy! Voor mij een betrouwbaar adres.

Auto 8 dagen geleden gebracht met storing (Peugeot Partner Electrique). Geen tijd om uit te lezen en nu nog steeds niets gehoord. Enorme achteruitgang ten op zichte van oude dealerschap. Ik snap dat druk is, maar uitlezen meteen kost niets meer tijd en reparatie planning wordt veel beter beheersbaar met dezelfde inspanning.

De showroom is verouderd en niet echt meer van deze tijd. Een houten trap loopt naar een verdieping waar ook enkele auto’s staan. Nieuwe Peugeots staan in een gedeelte wat lijkt op een aanbouw waar het op een frisse maar zonnige lentedag al bloedheet was. Zonder airco zullen ze vast weinig auto’s verkopen in de zomer. Jammer voor Groningen dat Peugeot heeft moeten verhuizen uit zo’n prachtige nieuwe garage als Nefkens was naar dit verouderd pand.

Groot bedrijf heel veel voertuigen op voorraad zowel nieuw als gebruikt. Wel een beetje jammer dat door het grote aanbod van autos er geen parkeerplek is voor klanten

Ik had als rijschool een verklaring nodig voor het CBR om rijles te geven met een auto die ik niet had gekocht bij dit bedrijf. Desondanks hebben ze dit supersnel geregeld zonder kosten. Ik ben heel blij hoe snel dit is opgepakt. Nogmaals bedankt.

Gelukkig zeer vriendelijk geholpen door een oud medewerker van Nefkens. Wat een opvallende sfeer hangt er bij Hedin Groningen. Wat mij betreft mag er wel meer verbinding tussen de collega's komen. Als klant ervaar ik fysieke eilandjes. Dit wordt mijnsinziens ook bevestigd door de verschillende desks bij de werkplaats. Bij het ophalen wilde medewerker x ons helpen maar na het stellen van 1 vraag over de beurt liep hij direct weg met de mededeling dat we ons maar moesten richten tot de oud medewerker van Nefkens. Dat voelde niet echt als een hecht team. Verder prima geholpen!

Stern heeft deze locatie overgenomen en ipv de elektrische leenauto die ik voorheen zonder extra kosten mee naar kantoor mocht nemen, krijg ik nu een Opel Corsa huurauto mee blijkt achteraf, tegen ook nog eens een belachelijk hoog tarief. Daarvoor kan ik elders goedkoper huren. Terwijl de verhuurketen ook van Stern is. Want ja, de tijd van leenauto’s is geweest en we hebben geen eigen wagenpark… zelfs de vestigingsmanager kwam niet met een oplossing of handreiking of iets wat erop leek. Echter, nu wel deze klant verloren als ik deze wagen ga vervangen (destijds op zelfde locatie onder de vlag van Dijkstra gekocht).

Heel goed geholpen top wij kopen al +50 jaar een Opel 2×een andere merk gehad komen toch weer uit op opel Groningen top hoor peter m groetjes.