Proximus Shop Hasselt Demerstraat

Eerst 20 minute wachten voor je word verder geholpen terwijl er 2 medewerkers gewoon vrij zijn. Er word verschillende keren naar ons gekeken maar niet gevraagd kan ik u helpen? Na 20 minute maak ik de opmerking dan blijf ik wel bij telenet als ze niet wille helpen… Meteen daarna word ik aangesproken “goedemiddag hoe kan ik helpen?” Oké alles geregeld er word een afspraak gemaakt voor de technieker te laten langs komen thuis. Technieken is niet komen opdagen ook niks verwittigd. Ik probeer Proximus te bereiken maar geraak gewoon niet binnen. Echt teleurstellend… als dit de “snelle service” van Proximus is begin ik toch te twijfelen of overschakelen wel een goede beslissing is.Zeer jammer dat het zo al moet beginnen als je een probleem hebt of ze komen de afspraken niet na word je NIET geholpen. Ik raad het dan ook sterk af om over te schakelen naar Proximus.

Ben er helemaal niet geweest,gelieve uw afstand te vergroten!!!

Zeer goede serviceZeer vriendelijk personeelProfessionele info

We werden op een efficiënte en professionele manier verder geholpen door Jordi. Ook werden we uitgebreid ingelicht over onze vragen. Alvast bedankt en doe zeker zo verder.!

Goede service. Personeel staat wel duidelijk onder tijdsdruk.

Onbekwaam personeelKocht nieuwe gsm was geen simtray inNa 2 uren in de winkel thuis gekomen telefoontje breng maar terug moet hersteld worden.NIEUWE GSMblijf weg in deze winkel

Super goed geholpen. Al mijn vragen zijn professioneel opgelost.

Dank je wel Laurance. Zeer bekwame en duidelijke hulp gekregen van jou.

Proximus winkel te Hasselt mooie zaak en zeer professionele hulp. De covid19 maatregelen zijn zeker in acht genomen.2 verschillende in en uitgangen om´zo elkaar niet te kruisen. Het enige nadeel is dat je enige tijd moet wachten. Dit is wel overal een beetje..

Opgelet met deze winkel. Ze nemen een loopje met de nodige voorschriften i.v.m. overdraagbaarheid van een nummer. Ik annuleerde een abonnement met een mobielnummer dat op mijn naam stond bij Orange, deze winkel hielp om deze over te dragen op een andere naam binnen de 48 uur, dus voordat het nummer zou vrijgegeven worden om aan eender wie toe te kennen. Hierdoor kan het nummer nu misbruikt worden.