Lampenwebshop.nl

Enkele weken geleden een lamp voor in de woonkamer besteld. Na 1 week wachten geen lamp en informatie betreffende de levering. Na 2 mailtjes en 1 belletje kreeg ik geen informatie betreffende de levering van de lamp. Totdat ik uit het niets Na 3 weken een mail kreeg dat de lamp niet leverbaar is. Ik kreeg de optie om een andere lamp te bestellen welke ongeveer hetzelfde was. Na antwoorden van deze mail kreeg ik Na 1 werk geen reactie. Vervolgens zelf maar weer de telefoon op gepakt. De man aan de lijn gaf aan dat de lamp z.s.m bezorgd wordt. De lamp schijnt gewild te zijn waardoor de levertijd langer is dan normaal. Ik adviseerde de man dit dan te communiceren dat scheelt veel zorgen. De man reageerde hier helaas een beetje sinisch op. Na 4 weken wachten is dan eindelijk bezorgd.

Kapotte lamp ontvangen 4 maanden gewacht op vervangend onderdeel. Geen contact, word niet op de hoogte gehouden. Moet elke x zelf bellen. Vervolgens mocht ik em terugsturen en kan je 6weken wachten op je geld. Na 3 telefoontjes ging die het opeens regelen en stond het de volgende dag erop. Deze man houd je aan het lijntje. Slechte service 0 sterren kan helaas niet

De bestelde lamp werd 2 weken later geleverd dan in eerste instantie aangegeven was, en vanuit het bedrijf werd daar niks over gecommuniceerd. Toen ik belde kreeg ik wel iemand aan de lijn, maar bleef het een beetje vaag wanneer de lamp zou komen. Ik had het fijner en netter gevonden als ze me zelf op de hoogte hadden gehouden. De bestelde lamp is trouwens heel mooi, daar zijn we echt blij mee!

Niet bestellen via deze website! In januari een lamp besteld, welke ineens niet op voorraad bleek. Meerdere malen gemaild hierover waarna steeds de belofte kwam dat de lamp binnen 2 weken geleverd zou zijn. Inmiddels zijn we 5 maanden verder en heb ik zojuist de lamp ontvangen. Belachelijk!

ik heb bij deze dus een lamp besteld ; na 3 weken verwachte ik een antwoord wanneer deze geleverd zou kunnen worden ; niets minder waar ; op mails reageren ze niet; na paar keer te bellen kwam ze aan ; 4 a5 weken ; nu past de lamp niet en wil ze retourneren ; hier willen ze ook niet op communiceren; nooit meer hier

Veel negatieve reacties gelezen, maar wel een zeer voordelige prijs. Zodoende eerst maar even gebeld met Lampenwebshop om te vragen of zij de 2 lampen die ik wilde hebben op voorraad hadden. De medewerker gaf aan dat hij ze niet had en dat hij ze moest bestellen. Ik kon rekening houden met 2 weken levertijd. Vanwege geen haast en de voordelige prijs, toch hier besteld op 16 juli 2020 in de avond.Op 20 juli een update gekregen dat de lampen in bestelling waren bij de leverancier. (wat ik natuurlijk al wist)Op 24 juli een e-mail dat de bestelling verzonden was en op 25 juli de lampen binnen gekregen. Ondanks dat er een weekend tussen zat, toch nog binnen 6 werkdagen besteld!!Ondanks de negatieve reacties, had ik dus een zeer goede ervaring. Denk dat al die negativiteit te maken heeft met een verwachtingspatroon. Ik weet dat meer dan de helft van Nederland zich thuis aan het vervelen was en zodoende van alles in en rond het huis aan het aanpakken zijn. Hierdoor kunnen voorraden bijna niet meer aangevuld worden en kan het allemaal wat langer duren. Ik zie dat ook bij andere webwinkels die slechte recensies krijgen. Het heeft allemaal met levertijd te maken. Alleen de giganten die zoveel geld hebben dat grote voorraden hebben geen probleem vinden, zullen hier minder last van ondervinden. Maar laten we juist de hardwerkende mensen een beetje steunen!

Lamp staat al meer dan 7 weken in bestelling.Tijdens de bestelling en betaling word je daar niet op geattendeerd. Als je na een week wachten op je bestelling maar eens gaat bellen. kom je er achter dat het nog wel even kan gaan duren. Dat is inmiddels al 7 weken.Na nogmaals gebeld te hebben zou de lamp twee weken terug geleverd worden.Tot op heden heb ik nog geen reactie via mail of telefoon ontvangen.Wachten is een ding maar de communicatie er omheen maakt het er zeker niet beter op!grtz,Hendrik

Ontzettend slechte service. Op de website staat aangegeven dat de meeste producten de volgende dag geleverd zullen worden en indien niet op voorraad binnen 3-4 werkdagen. Ik heb zelf na anderhalve week contact opgenomen via de mail, waarop geen antwoord kwam na twee mails. Hierop heb ik gebeld om mijn order te annuleren, ik heb na 2 weken nog steeds het geld niet terug ontvangen. Ik zou absoluut afraden om hier iets te bestellen.

Wat een slecht verhaal.Lampje besteld en betaald. Geen indicatie dat hij niet op voorraad is.Email update enkele dagen erna dat hij wordt verzonden.Een week later zelf email gestuurd wat de status is. Geen antwoord.Gebeld met de vraag wat de status is. Antwoord de fabrikant kan niet leveren en verwacht deze pas over 4 weken. Over de vraagwaarom daar geen update over gestuurd is was het antwoord; Die was nog niet de deur uit!En dat anno 2023!!

Begin april een bestelling gedaan, de lampen waren blijkbaar niet op voorraad. Dit wordt helaas niet vermeld op de website, waardoor je na een week begint te twijfelen of de bestelling überhaupt wel zal komen. Ik heb gemaild maar geen reactie gekregen. Daarna gebeld en mij werd beloofd dat de lampen binnen een week verzonnen zouden worden. Dat was ook zo, alleen de bestelling was (en is nog steeds) niet compleet. Al met al 5 weken moeten wachten op mijn lampen.Geen aanrader, wat jammer is want ze hebben wel mooie dingen.