Kno-kliniek

Dr. van Heerbeek heeft mij erg goed en vakkundig geholpen. Ik zal hem iedereen aanraden, want ik ben erg blij met het eindresultaat. Heel erg bedankt voor je goede zorg, dr. van Heerbeek!

Ik moet bij ieder stapje weer nabellen omdat ze veel vergeten (pillen voorschrijven, maar het recept bereikt de apotheek niet, dat soort dingen) Bij bloedafname 2 weken rondgelopen met een blauwe arm, maar bij een klacht heb ik geen reactie ontvangen, laat staan excuus. Er hangt een naargeestig sfeertje, bij binnenkomst (lege ontvangstdesk, jezelf digitaal moeten inchecken met je id-bewijs op een onpersoonlijk apparaat, achterstallig onderhoud overal)... allemaal niet zo fijn.

Ik ben nu een paar keer bij KNO arts Konings geweest en ben enorm tevreden over hoe ik als cliënt wordt geholpen. Ook de dames van de receptie zijn enorm vriendelijk en hulpvaardig.Ik voelde mij een gast in plaats van een patiënt!Top kliniek met zeer vakkundig en vriendelijk personeel!!!

Ik heb jaren problemen gehad met door mijn neus ademen. Ik ben naar meerdere KNO-artsen in meerdere ziekenhuizen voor dit probleem gegaan. Telkens werd gemeld dat er irritatie zichtbaar was maar verder niets. Uiteindelijk heeft een arts bij het Haga ziekenhuis een diagnose gesteld voor mijn neus en bevestigd dat mijn neus zeker een operatie nodig heeft om het probleem te verhelpen. Het ziekenhuis had echter een wachttijd van 3 jaar, waardoor ik genoodzaakt was om op zoek te gaan naar een andere oplossing. Uiteindelijk ben ik bij Bergman Clinics terecht gekomen. Daar werd gelijk de diagnose van de arts bevestigd.Ik zou iedereen adviseren om via bergman clinics (neus) operaties te laten uitvoeren. Ik heb een vrij korte periode gehad tussen mijn eerste intake en de operatie zelf. Dokter Middelweerd is mij enorm bevallen en ik zou iedereen adviseren om bij hem langs te gaan. Het is een hele lieve deskundige man die oprecht alles goed uitlegt en je het gevoel geeft dat hij je met alles wilt helpen. Ik heb al mijn vragen vooraf kunnen stellen en zelfs bij de nacontrole wist hij mijn zenuwen te bedaren en gerust te stellen; ik was namelijk enorm zenuwachtig.Vanaf ongeveer anderhalve week na mijn operatie kon ik al beter door mijn neus ademen dan ik in jaren heb kunnen doen. Ook ben ik zeer tevreden over de esthetiek.Als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan. Ik heb oprecht een hele fijne ervaring gehad met Bergman Clinics. Bedankt aan iedereen van het team die klaar heeft gestaan voor mij!!

You changed the time of appointment without any notifications, and this is already the second time..

Vanochtend met mijn vrouw op afspraak geweest in deze prachtige kliniek. We werden zeer goed en professioneel geholpen, zowel door de arts als de receptioniste. Voor het eerst werd er eens serieus onderzoek gedaan en naar de klachten geluisterd, diagnose gesteld en stappenplan opgemaakt. We zijn vol vertrouwen in een spoedig herstel.

Kan snel terecht. Niet lang te wachten en I heb een top kno-arts. Dr. Westerveld!

Ik loop al drie maanden met een oor probleem . Eindelijk eens doorgestuurd door de huisarts. Voor je uiteindelijk hier geholpen wordt ben je ook zes weken verder. Schiet allemaal niet op ze hebben schijt aan je. Ze hebben te druk ze hebben geen tijd voor je je mag komen de deurknop is nog warm dan ben je alweer weg.Moest zelf met argumenten komen zodat ze toch verder gingen kijken. Ik zij ik kom hier niet om een verhaaltje op te hangen of aan te horen. Toen mocht ik in de ct scan.2 e bezoek heel veel beter er werd echt de tijd genomen en uitgelegd en stappen ondernomen. Nu ze zien dat je wel iets mankeert, is alles anders. Was nu zeer te vreden over mijn behandeling. Dus ik heb de sterren aangepast van 2 naar 4.

If I could give 0 stars I would. A warning for potential future clientele my technician not doctor, technician was :Drs. M. Gönü ltas (KNO-arts)You cannot attribute malice to what can only be attributed to incompetence. He did no examination, he refused to listen to my medical history and take it into consideration, he did not even investigate the ear which is the MAIN problem I don't know what he was on but he was disorganized, uncritical, unperceptive and UNPROFESSIONAL. He was impatient, disinterested, dismissive cared more about getting me out of his office then fixing the absolute disarray he left me in . He DID NOT look at the ear which has the more severe problem, I had to remind him to check it out, he REFUSED, I FOUGHT him verbally in tears to look at t it, he w as sent even going to look at the ear with the problem. He took a stance of disinterested objectivity, objectified my problem, dismissed me and invalidated me. He was rude and treated me in a way that left me feeling unsafe, unseen and unheard, his behavior was so unsatisfactory and callous It brought me into an autistic meltdown. I actually had to run to the bathroom in tears because the interaction was so dysregulating. My trust in medical professional has been permanently shattered and this experience altered my brain chemistry in the worst way. I would never go back I wish I didn't even make the appointment. I DO NOT RECCOMEND if you are a seeker of competency and human skills this place is not for you.

Gisteren een ingreep gehad bij Bergman Clinics, ben er echt zeer tevreden over, vanaf de intakegesprek tot aan de ingreep ben ik zeer proffesioneel behandeld, ook goede nazorg gehad, volgende dag namen ze contact op of alles goed gaat, echt top service. En ik wil de heer Westerveld ( KNO-arts ) bedanken voor de goede intakegesprek en de uitgevoerde ingreep, ook de vriendelijke medewerkers wil ik hiervoor bedanken!