Specsavers

Duurde een uur voordat ik aan de beurt was, alleen on lenzen te kopen. SUPER SLECHT, het was super druk en er waren maar 2 medewerkers. Ik heb het vaker gehad, vorige keer moest ik anderhalf uur wachten voor alleen lenzen kopen wat 1 minuut duurt. Slechte service en ik raadt het niet aan

Goede winkel. Goede service! Competente personeel.

Doordat ik hier geslaagd bent voor een nieuwe Bril, zie ik alles weer in perspectief, zoals het de bedoeling is van een nieuwe bril, en mede dankzij de assistentie van de medewerkers van dit filiaal van Specsavers, dat mag niet vergeten worden, en het is een belangrijk feit!! Zeker de moeite waard, om hier in dit filiaal eens uw blik te werpen, voor een nieuw montuur, of contactlenzen om eventueel uw horizon te verbreden of dat u er wel oren naar heeft voor een gehoor apparaat! Dat onder een dak!? Gewoon een keertje doen ( kijken ), dat kan geen kwaad! U zult een andere kijk op zaken hebben!? Veel plezier en succes!

Fijn geholpen. Niet te opdringerig.Nieuwe bril is zelfs veel beter dan oude qua kijkplezier. Betere oogmeting denk ik dan 4 jaar geleden

Ik ben al jaren klant waardoor ik alleen maar kan stellen:Uitstekend!Prima & deskundige service!Grote collectie!Persoonlijke aandacht!

Wellicht prima voor rechttoe rechtaan brillen, multifocaal echter zeker niet tot mijn tevredenheid. Bij klacht niet scherp zien alleen de gewone bril van nieuwe glazen voorzien, niet de zonnebril die gelijktijdig was aangeschaft. Bij bewezen onjuiste oogmeting (elders)daarna, geen enkele coulance vanuit Specsavers. Hier kom ik dus niet meer. Nu in bezit van 2 brillen die niet voldoen en 800 euro weggegooid.

In een maand tijd voor 3 personen brillen gekocht ( met tweede gratis) en hulp en service en meekijken naar passende monturen was fijn.

Ben trots op onze Dream Team! Werk graag in dit winkel en altijd open om klanten te helpen! Helaas niet altijd het is mogelijk en jammer dat niet iedereen begrijpt het...

Van een simpele oogtest ( controle op glaucoom) naar een bril van rond de 800 euro, varifocale glazen ( tweede bril gratis). Dat terwijl ik goed kan zien en voor dichtbij een leesbril nodig heb. Ik wil niet constant een bril op. Dat vonden zij wel bijzonder en hadden dit nog niet eerder gehoord van andere klanten.Volgens de eigenares is een bril met varifocale glazen een goede optie voor mij ondanks een leesbril een goed alternatief is (en goedkoper). Minder hoofdpijn, minder moe en meer energie. Dat wilde ik natuurlijk wel.Uiteindelijk toch gedaan. Na 2 weken kon ik niet wennen.Na controle bleek het glas niet goed ingeslepen te zijn.Ik wilde niet weer wennen en had ook geen vertrouwen meer aan varifocale glazen.Mij werd een varifocale bril, een leesbril en computerbril geadviseerd.Na 2 weken niet kunnen wennen bleek na controle de leesgedeeltes te zijn verwisseld.Ik had totaal geen vertrouwen meer in Specsaver.De eigenares weigerde ook mijn geld terug te geven.Ik vroeg aan haar of ze een leesbril van 300 euro normaal vond. Ze keek mij wel bedenkelijk aan.De eigenares werd gedurende het gesprek van meelevend naar zeer zakelijk. Dat terwijl ze duidelijk had aangegeven dat bij varifocale glazen het wennen niet lukt door een fabrieksfout altijd het bedrag geretourneerd wordt.Ik kom hier dus nooit meer.

Briljante service! Kort nadat ik twee brillen had gekocht moest ik staaroperaties ondergaan.Toen ik na het herstel nieuwe brillen nodig had is Specsavers Capelle a/d IJssel me fantastisch tegemoet gekomen. TOP!