SportCity Dordrecht

Inschrijven kan digitaal, voor een opzegging moet je langskomen om fysiek een krabbeltje te zetten. Geen wonder dat fit for free en basic fit de markt overnemen. Wat een achterhaalde werkwijze. In de algemene voorwaarden staat louter dat je binnen 14 dagen mag annulerenDus dit bedrijf hanteert ongeschreven regels. De gym is tevens iedere avond volgeboekt dus sporten zit er ook niet in.Als je ze mailt met aanhef goedemiddag krijg je een mail van een medewerker die zijn mail met HE begint. Zo praat je maar thuis tegen je gezin, maar niet tegen een klant.

Ik ben behoorlijk teleurgesteld in de service van Sportcity. Door corona heb ik en mijn familie amper kunnen sporten bij Sportcity. We hebben ook netjes doorbetaald terwijl de sportschool dicht was. Het aanbod van trainingen tijdens corona was ook bedroevend weinig! Na 1,5 jaar voor niks te hebben doorbetaald waren wij er wel klaar mee (we zijn al jaren lid). Jammer dat Sportcity hier ons niet in tegemoet is gekomen. We hebben nul maanden teruggekregen qua compensatie! Beetje treurig dit!!! Terwijl er bij andere sportscholen wel netjes is gehandeld tijdens de corona periode...

Allang lid. Top service toffe sportschool. Jammer dat de zonnebank is weggehaald. En er is geen spiegel te bekennen in de hele sportschool.

Goede sportschool. Aardig en behulpzaam personeel. Ruim assortiment en veel toestellen. Groepslessen zijn ook goed geregeld

Tijdens de corona gewoon doorgaan met innen zonder gebruik te kunnen maken van de sport attributen. QR om te gaan sporten ? Ipv je een statement maakt als sportschool doe je gewoon mee met de appartheid.Meer dan 10 jaar lid geweest maar niet de moeite willen nemen bij de 2de sluiting om hun leden te bellen, maar gewoon alles negeren en niet beantwoorden.

Tijdens Corona niets tot weinig initiatief van ze vernomen. Maanden waarin ze wel open waren was het bijna standaard vol en moest je weken van te voren de vrije fitness boeken. Nu willen ze geen compensatie geven omdat ze mei aanhouden als leidraad terwijl ik tot feb heb betaald. Ik ben al rond de 8 jaar lid en ze behandelen je als een nummer. En dan wel het lef om ons vorig jaar te bellen en te vragen of we ze willen supporten. Zonde. Werken wel fijne mensen maar je ziet duidelijk dat het een BV met alleen oog op winst is van een investeringsmaatschappij genaamd Bencis.

Aardige medewerkers die je bereid zijn om je te helpen. Alleen jammer hoe er in de coronaperiode met de vaste klanten mee om zijn gegaan. Heb van meerdere klant gehoord dat ze de handelwijze van Sportcity afkeuren gedurende die periode. Klanten hebben onnodig lang doorbetaald. Pas maanden later hebben wij een mail hierover ontvangen over wat de mogelijkheden zijn.... Dat konden ook even persoonlijk doen met een belletje! Had meer verwacht van zo'n proffesionele organisatie!

Na lange tijd weer wezen sporten , blijft 1 van de mooiere lokaties om te sporten in Dordrecht