Ski-club

Aanrader om het skiën goed onder de knie te krijgen

Mails worden niet beantwoord en bij ziekmelding word er kortaf gereageerd en krijg je je geld niet terug. Klant is koning, toch? Maar nee, weg geld. Erg jammer, want ik had hier graag willen lessen. De klantenservice is gewoon echt onwijs slecht. Op de manier hoe ze mensen te woord staan en vervolgens mails gewoon negeren.

Mijn kind werd nogal aan zijn lot werd overgelaten. Hij mocht zelf uitvogelen hoe hij moest stappen, of opstaan na het vallen - de eerste twee dingen die je moet leren. Toen stond er ineens een instructrice voor mijjn neus. Zonder groeten, voorstrellen of enige inleiding begone ze me af te blaffen: dat ik daar niet mocht staan vanwege Covid - precies de reden dat ik buiten het terrein stond, buiten het zicht van mijn kind - dat ik donders goed wist dat ik er niet mocht staan want er stond duidelijk aangegeven. Dat stond nergens. Nergens. Niet binnen, niet buiten. Of ik wel wist, vervolgde ze, dat de baan dan gesloten zou worden worden, en hoe wilde ik dat gaan uitleggen aan alle 600 kinderen die daar wilden skiën. Bizar. Alle begrip voor de problemen rond de lockdownregels, geen enkel begrip voor deze bizarre onbeschoftheid. Mooie baan en goede spullen: vandaar een extra sterretje.

Lieve skileraren voor de kleintjes, goede oefeningen. Fijn dat we vanaf de zijlijn mogen toekijken onder het genot van een lekkere tosti met drankje.

Heel vriendelijk personeel. Lekker eten. Goede website om alles op voorhand te boeken.

N.a.v. nieuwsbericht van 28-01-2022 concludeer ik, dat het bestuur van Wolfskamer onbeschaafd en onvolwassen is. De auteur(s) van het nieuwsbrief denken, dat ze de begeleiders / ouders (de klanten dus!) op onbeschaafde manier kunnen behandelen . Wat is er aan de hand met het bestuur om zo'n zulke overdreven berichten te posten.. Onprofessioneel en schandalig!

Met de dure brandstofprijzen naar Huizen gereden op advies van de openingstijden op de website. Blijkt zaak gesloten i.v.m. vakantie. Ik wilde ski spullen huren. Daar is het nu de tijd nog voor. Gelukkig zijn er ook nog leuke zaken daar in de buurt. Boerhout Sport in Bussum. Ga daar heen is mijn advies.

Goede sfeer en professionele lessen.

Zeker aan te raden! Na een tijdje niet meer op de ski’s te hebben gestaan besloot ik hier een lesje te boeken. Ik werd goed ontvangen en heb daarna in 3x10 minuten volledig mijn zelfvertrouwen op ski’s teruggekregen. Leraar Kevin was zeer enthousiast, kundig en lette goed op je techniek. Echt top!

Leuke mensen en goed verzorgde lessen, top!